InetMon -  Inovasi Network Monitoring System

Kelancaran operasional  dalam suatu instansi sangat tergantung pada kondisi setiap back-end system yang membangun Infrastruktur jaringan. Gangguan yang terjadi pada back-end system dapat mengganggu dan menurunkan kinerja Infrastruktur jaringan secara keseluruhan. Untuk menjaga kinerja Infrastruktur jaringan maka muncul kebutuhan untuk mengetahui terjadinya gangguan pada back-end system secepat mungkin agar petugas yang berkompeten (pengelola) dapat segera melakukan penanganan yang diperlukan.

Jawaban atas kebutuhan ini adalah perlu adanya solusi Network Monitoring yang secara kontinu memantau layanan-layanan (services) yang dimiliki oleh setiap node tertentu pada Infrastruktur jaringan.

INetMon ( Inovasi Network Monitoring System ) merupakan salah satu solusi teknologi yang di gunakan untuk melakukan monitoring , men-generate laporan setiap kali node yang dipantau mengalami gangguan. Laporan ini akan dikirimkan ke pengelola melalui SMS (Short Message Service) dan e-mail.

Gambar : Konfigurasi System InetMon

Fitur – fitur Almon system

1. Admin Tools
   Aplikasi Admin Tools akan berjalan di server dan server akan terhubung dengan semua node yang akan di-manage. Setiap node akan menjalankan daemon (proses yang akan berjalan di background) dan menunggu event yang diberikan oleh server. Bila daemon mendapatkan event maka daemon akan menjalankan program untuk me-manage node.
   
2. Fitur ekskalasi dalam penanganan perbaikan Jaringan
   Setiap layanan memiliki satu counter ekskalasi yang awalnya bernilai nol. Bila layanan mengalami gangguan maka aplikasi akan segera mengirimkan laporan gangguan kepada petugas yang berkompeten dan counter ditambah satu.
   

   
   

   Bila dalam jangka waktu tertentu (ditentukan oleh administrator) gangguan belum diatasi maka laporan akan dikirim kembali kembali dan counter akan bertambah satu. Bila counter telah mencapai nilai batas pertama (ditentukan oleh administrator) maka ekskalasi kedua dilakukan. Bila setelah ekslasi dilakukan gangguan masih belum diatasi dan counter mencapai nilai batas kedua maka ekskalasi ketiga dilakukan. Bila gangguan telah diatasi maka counter akan reset ke nilai nol dan semua orang yang menerima laporan gangguan akan menerima laporan perbaikan.
   
   
   
3. Digital log book
   Dengan adanya Digital log book berbasiskan web (web-based) maka  setiap kali petugas selesai melakukan tugasnya maka petugas tersebut harus mengakses digital log book dan mengisikan kegiatan yang dilakukannya.
   
4. Grafik keluar-masuk data
   Untuk keperluan membangun grafik ini diperlukan tools SNMP. Agen-agen SNMP akan membantu mencatat keluar-masuknya data pada setiap node. SNMP juga dapat digunakan dalam RRD untuk menampilkan grafik keluar-masuk data pada node tertentu dalam jangka waktu tertentu.
   
5. Rekapitulasi laporan gangguan per bulan dan per tahun
   Laporan akan dibuat berbasis web (web-based). Tampilan akan berbentuk tabel seperti di bawah ini.
   Setiap jumlah kerusakan merupakan link ke detil gangguan yang terjadi. Setiap detil terdiri dari
   • tanggal gangguan
   • node
   • layanan yang mengalami gangguan
   • orang-orang yang menerima laporan gangguan
   
6. Rekapitulasi biaya SMS
   Rekapitulasi biaya SMS akan disajikan berbasis web. Rekapitulasi biaya akan disajikan per bulan. Setiap biaya merupakan link ke detil biaya. Proses perhitungan biaya SMS dilakukan dengan merekam berapa kali SMS dikirimkan dalam sebulan dan mengalikan dengan biaya sekali pengiriman SMS yang dapat diubah-ubah. Perekaman jumlah pengiriman SMS akan menggunakan counter yang akan di-reset ke nol setiap pergantian bulan dan akan bertambah satu setiap kali sistem selesai mengirimkan SMS.
   
7. Tampilan grafik
   Semua layanan yang dipantau akan dimasukkan ke dalam sebuah daftar layanan (list service). Indikator layanan (berupa gambar) akan berwarna merah bila layanan tersebut tidak berfungsi dan berwarna hijau jika layanan tersebut berfungsi. Bila layanan tersebut tergantung pada layanan lain dan layanan pendukung tersebut tidak befungsi maka layanan akan berwarna kuning.
   
   
   
8. Monitoring suhu, pintu, dan UPS ruangan server / NOC
   Dilihat dari sisi hardware yang mendukungnya, secara garis besar sistem terdiri atas beberapa modul hardware yakni :
   - Multiplexer (MUX)
   - Door Sensor Module (DSM)
   - Temperature & Humidity Sensors Module (THSM)
   - UPS Level Monitoring Unit (UPS Mon)
   - Cellular Device
   - Central Processing Unit (CPU)
   
   

Informasi Lengkap Spek/harga
Marketing Center
PT Inovasi Tritek Informasi
Jl.Cipaganti 75-i Bandung 40171
Phone : 022-70368828 /68
Fax      : 022-2030594
Mobile : 08552123636
E-mail : sales@inovasi.net
Website : www.inovasi.net